FOLLOW THE SUN

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165 AVENUE DE BRETAGNE
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Itinéraire

Créé en 2011 à Lille-Métropole, Follow the Sun est un éditeur qui transforme des savoir-faire métier en offres de services en ligne simples, fiables, sécurisées et interconnectables. Spin-off d’ETO, premier groupe européen indépendant de marketing services, Follow The Sun bénéficie de son savoir-faire largement reconnu dans les métiers de la relation consommateur, au travers de très grands clients nationaux et internationaux, mais également d’un hébergement de haute qualité pour ses services online au travers de la société RUNISO. Fort de cette expertise et d’un réseau de partenaires experts, Follow The Sun a conçu une offre de CRM : CRM360°, une solution online de connaissance et d'exploitation de la relation client. Simple & complète, abordable, multi-sources et multicanal, CRM360° se place au coeur d'un écosystème ouvert de partenaires technologiques ou de conseil, qui viennent l’alimenter en données et en actions. CRM360° s'adresse aux organisations détenant une base de contacts BtoC identifiés, quel que soit le secteur d’activité : distributeurs, marques ou pure players e-commerce en France et à l’International. Diffusée exclusivement en mode SaaS (100% Web), CRM360° garantit aux entreprises clientes la possibilité de se concentrer sur l’essentiel sans se préoccuper des contraintes techniques liées à l’hébergement et l’exploitation de leurs données. CRM360° : - Récolte de données B2C multi-sources ( e-commerce, points de ventes, SAV, réseaux sociaux, points de fidélité...) - Qualification des données : déduplication, dé-dédoublonnage, redressement d'adresses postales... - Comptage et ciblage pertinent - Gestion des campagnes multicanales (sms, mail, courrier, autres) - Suivi, analyses et reporting - Au coeur d'un écosystème ouvert de partenaires technologiques et de conseils

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Olivier Piettre

Société par actions simplifiée

Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses

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